Назад

Как вернуть билеты?

Отменить электронный билет вы можете самостоятельно не позднее чем за 10 минут до начала сеанса. После начала сеанса, вернуть билеты нельзя.

Если вы купили билет на сайте без регистрации. Для возврата билета вам необходимо зарегистрироваться по указанному при покупке номеру телефона или установить мобильное приложение. Далее в личном кабинете или аккаунте в мобильном приложении воспользоваться значком «...» в верхнем правом углу билета и произвести отмену через кнопку «вернуть билет».

Если вы купили билет на сайте или в мобильном приложении. Для возврата вам необходимо войти в личный кабинет или аккаунт в мобильном приложении и воспользоваться значком «...» в верхнем правом углу билета. Далее произвести отмену через кнопку «вернуть билет».

Деньги вернутся на ваш счет в течение 3-10 рабочих дней. Точный срок зависит банка или платёжной системы.

*В отдельных случаях срок возврата, по решению банка, может быть увеличен до 30 календарных дней.